雷军直播故障频发，小米致歉

本文自南都·湾财社。

采写|南都·湾财社见习记者赵元

8月17日，小米集团董事长雷军在吐鲁番小米夏测基地开启直播，和小米集团总裁卢伟冰、副总裁王晓雁一同揭秘夏测基地，验收今年夏测成果。然而在直播中，却不时出现了音画不同步与炸麦等情况，“雷军直播突发炸麦”也登上微博热搜第一。

雷军吐鲁番直播海报

直播炸麦高管致歉

本次直播披露了许多关于小米汽车的最新数据，比如小米汽车目前测试里程已经超过700万公里，跨越了100多度温差。但在直播过程中，却不时出现一些技术故障，其中哑音长达数分钟，电流声也超过20分钟。“雷总，麦炸了”的“大家说”乘数瞬间超过1000。

诸多因素影响下，在线观众人数从10万以上一度跌至5万。这在雷军所有直播中，属于偏低水平，这种故障情况在雷军直播中也是首次出现。

观众在评论中反映炸麦

对此，小米汽车副总裁李肖爽致歉称，对于直播中出现的状况，之后会系统性地总结和复盘，希望后续工作准备更加充分，抱歉给大家带来的体验不好。

小米汽车测试里程已达700万公里有意进军欧洲市场

在此次吐鲁番直播中，一些小米汽车相关的最新数据也被披露出来，比如小米汽车目前测试里程已经超过700万公里；小米整个高管团队，只有两个人还没有赛照等。有一些新的战略规划也正式向市场宣布，比如，小米汽车正在研究进入欧洲市场。

雷军在直播中透露，在正式上市之前，小米SU7光充电桩就测试了7万个。目前测试里程已达到700多万公里，跨越了100多度温差。对于为何选择在吐鲁番做夏季测试，雷军回应称吐鲁番下午6点地表温度70摄氏度，车在高温极限条件下也会有意外，所以要做极限测试，在高温、高湿、高海拔的地方夏测，雷军直播故障频发，小米致歉雷军在直播中透露，“小米汽车除了在吐鲁番要测防晒等，还要在海南进行湿热测试。冬测会在黑河测试，未来不排除在俄罗斯冬测”。

公开信息显示，雷军和卢伟冰是从欧洲出差回国后开启的这次直播，在欧洲时，雷军、卢伟冰等人参观了宝马、法拉利、兰博基尼、徕卡等企业，探索更进一步合作的可能。

卢伟冰在直播中表示，欧洲在新能源转型过程中比中国慢很多。小米对汽车市场要有敬畏之心。现在小米手机在欧洲知名度、美誉度高，正在研究小米汽车什么时候进入欧洲。卢伟冰透露，“我在考虑，能不能把小米汽车带到欧洲去，让大家感受得到。目前，对于小米汽车的外观、性能，欧洲用户已经非常赞叹了。未来要让小米汽车的智能化，让欧洲更好地体验到”。

自带流量未来或下场带货

今年以来，在抖音拥有超2888万粉丝的雷军已经进行过多场直播。

其中，在今年4月18日，雷军曾开启一场“不带货，就聊天”的直播，介绍小米汽车以及交付情况，雷军还亲自驾驶小米新款车型SU7出现在直播画面中。那场直播开启仅1分钟，观看人数就飙升至10万，点赞数仅20分钟便突破了4400万。

值得一提的是，在那场直播中，由于在回应网友提问时提及凡客诚品，凡客诚品多个直播间的流量迅速暴涨3到5倍。在雷军直播结束后，有超过18万人涌入凡客诚品直播间，直播间的多款产品也标注上了“雷军同款”。次日，凡客直播间主播介绍称，雷军同款鞋及部分同款服饰均出现断货情况。

雷军开通橱窗

今年8月7日，雷军开通橱窗功能，被业内视为开始直播带货的标志。南都记者就此事向小米集团发去采访函，截至发稿时未获回应。

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